Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gölflike – Golfsimulator Betrieb
Stand: 12. Februar 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Golfsimulators sowie der Buchungsplattform von Gölflike / wintergolf.ch und Trackman Booking Tool (nachfolgend Betreiber oder wir).
Mit der Buchung oder Nutzung der Anlage erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Buchungen, Dienstleistungen und Nutzungen des Golfsimulators sowie der dazugehörigen Anlagen und Systeme. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung über das Online-Buchungssystem bestätigt wurde. Der Betreiber ist berechtigt, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Öffnungszeiten und Zugang

Die Nutzung ist im Selbstbedienungsbetrieb täglich zwischen 07:00 und 20:00 Uhr möglich.
Der Zugang erfolgt über die im Buchungsprozess bereitgestellten Zugangsinformationen. Diese dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Buchungszeitpunkt veröffentlichten Preise.
Die Bezahlung erfolgt online per Kreditkarte über das Buchungssystem.
Die Buchung ist erst nach erfolgreicher Zahlung verbindlich.

5. Stornierung und Umbuchung

• Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Terminbeginn

• Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung

• Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor Termin möglich

6. Nutzungsregeln

• Mindestalter für die Nutzung beträgt 16 Jahre

• Maximal zulässige Personenzahl pro Simulator gemäss Buchungssystem

• Saubere Sportschuhe oder Indoor-Golfschuhe sind Pflicht

• Es dürfen ausschliesslich geeignete und saubere Golfschläger verwendet werden

• Bälle dürfen keine Markierungen oder Beschädigungen aufweisen

• In der gesamten Anlage gilt Alkohol- und Rauchverbot

• Die Anlage ist sauber und ordentlich zu hinterlassen

• Den Anweisungen des Betreibers ist Folge zu leisten

7. Verspätetes Erscheinen

Bei verspätetem Erscheinen beginnt die gebuchte Spielzeit dennoch zum ursprünglich reservierten Zeitpunkt. Eine Verlängerung oder Rückerstattung erfolgt nicht.

8. Sicherheit und Eigenverantwortung

Die Nutzung der Anlage erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr.
Die Sicherheit während der Nutzung liegt ausschliesslich bei den Nutzern. Diese sind verpflichtet, auf ihre eigene Sicherheit sowie auf die Sicherheit anderer Personen zu achten und die Anlage verantwortungsvoll zu benutzen.

Der Betreiber übernimmt — soweit gesetzlich zulässig — keine Haftung für Schäden an Personen, Gegenständen oder Ausrüstung, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Anlage entstehen, insbesondere infolge unsachgemässer Nutzung, Unachtsamkeit oder Missachtung der Nutzungsregeln.

9. Sorgfaltspflicht

Die Nutzer verpflichten sich zu sorgfältigem und sachgemässem Umgang mit sämtlichen Einrichtungen. Für mutwillige oder fahrlässige Schäden haftet die verursachende Person vollumfänglich.

10. Technische Störungen

Bei technischen Problemen ist der Betreiber umgehend zu informieren. Kann die Nutzung aufgrund technischer Defekte nicht durchgeführt werden, besteht Anspruch auf Ersatztermin oder Rückerstattung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

11. Videoüberwachung

Die Anlage wird zur Sicherheit und zur Vermeidung von Sachbeschädigungen videoüberwacht. Die Aufzeichnungen werden automatisch gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall vorliegt.

12. Haftung

Der Betreiber haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Ausschluss von der Nutzung

Bei Verstössen gegen diese AGB, missbräuchlicher Nutzung oder unsachgemässem Verhalten kann der Betreiber Nutzer jederzeit von der Nutzung ausschliessen und Buchungen ohne Rückerstattung annullieren.

14. Höhere Gewalt

Kann die Leistung aufgrund von Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs nicht erbracht werden (z. B. Stromausfall, Naturereignisse, behördliche Anordnungen), besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Bereits bezahlte Leistungen werden nach Möglichkeit rückerstattet oder gutgeschrieben.

15. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

16. Änderungen

Der Betreiber kann diese AGB jederzeit ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Version.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.